4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论二黑：好评
以前在这里吃过饭，感觉不错！位置很好，在太原市河西很不错！只是退房太慢了，居然等了近二十分钟！太过分了！
客户：好评
这次入住还是有点问题，房间的床不能翻身，一翻身就响；房间也不安静，比较吵，12点了，还有大量的客人晚上不休息，在楼道里吵吵，给前台反映，也没办法；旁边好像在施工，不知在敲什么东西，几乎一个晚上都不能睡觉。
野蛮女友：好评
梨园还不错，太原住过几家酒店都比较老旧了，这家环境还行。设施环境都挺好的。下次过去还会考虑。